[GT-flickan]

Hejsan alla, det här är mitt första inlägg här, jag tänkte att det kan finnas bra info här bland Golfkunniga

Det jag undrar är: jag köpte min bil, en Golf GT ny 2006. Då stod ratten något snett men jag tänkte att det tar jag när jag fixar några andra smågrejer som inte var riktigt bra. Men Din Bil ville inte kolla om hjulinställningen var ok, de menade att det var jag själv som kört på något. Vid 1700 mil var jag hos återförsäljaren igen för att bilen gled kusligt med framhjulen i t ex rondeller. De menade att det inte var något fel på bilen. Bytte dagen efter till vinterdäck, då såg jag att framdäcken var blankslitna på insidan, alltså förstörda. Kontaktade Din bil igen som inte ville stå för något, de säger att garantin för hjulinställningen är 100 mil. Gjorde själv en hjulinställning där verkstaden förstås såg att inställningen var rejält felaktig. Finns det inget sätt att få Din bil att stå för något, är det någon annan som har samma erfarenhet?

Sorry för långt inlägg...

/Lotta

[jockebostrom]

Tråkigt att höra, det enda jag vet är att jag läst att bmw ska haft problem med hjulinställningar, kan inte minnas i vilken tidning/internet sida jag läst det bara.. hmm

'Tråkigt' för Din Bil att förlora en kund som inte kan rekomendera dom vidare.

[Annika]

Väldigt tråkig upplevelse det där, jag kan tyvärr inte hjälpa dig i något, annat än att vända dig till, hmm, vad heter dom nu...konsumentrådgivningen eller nåt sånt? jag kommer inte ihåg vad dom heter, men såna som e bra på sånt där.
Och precis som jocke säger, Din bil har ju inte bara förlorat en kund, dom har ju fått ett taskigt rykte numer genom att dom inte är serviceminded. hade ju inte kostat dem många kronor egentligen att fixa det där åt dig.

[mellowd]

Din Bil verkar inte vara några höjdare.
Varit trådar uppe på andra forum om flertalet nybilsköp därifrån med massa strul.

Tråkigt :\

[Hägglund]

Tråkigt att höra

Kom ihåg förra vintern tog dom upp något liknande på Insider, hur visa bilföretag/verkstäder fuska och vill inte ta på sig på felen sen efter åt heller utan skyller på massa annat.

[Samnerud]

DU SKULLE PÅPEKAT DETTA VID KÖPET,INNAN DU SKREV PÅ NÅGRA PAPPER. TYCKER SJÄLVKLART VW SKALL STÅ FÖR ALLA KOSTNADER MEN KAN BLI SVÅRT ATT BEVISA DET NU,TYVÄRR E JAG ÖVERTYGAD OM ATT DE KÄNDE TILL BILENS FEL!!

JAG KÖPTE EN BEGGAD BMW 520 01:A FRÅN EN ICKE AUKTORISERAD BMW ÅTERFÖRSÄLJARE. KOLLADE BILEN NOGA MEN MISSADE EN LITEN ROSTFLÄCK PÅ FÖRARDÖRRENS INSIDA.ÅKTE TILL BMW VERKSTADEN MED EN MÅNAD KVAR PÅ ROSTSKYDDSGARANTIN SOM EGENTLIGEN SÄGER ATT DET MÅSTE VARA GENOMROSTAT.CHEFEN FÖR BMW SVERIGE ÄR DEN ENDA SOM KAN GODKÄNNA DESSA REPARATIONER PÅ GARANTI I SVERIGE,HAN ÅKTE FRÅN SOLNA TILL SÖDERTÄLJE FÖR ATT TITTA PÅ MIN "GAMLA" BIL. VÄL DÄR HITTADE HAN SMÅ ROSTSKADOR ÄVEN PÅ ANDRA FRAMDÖRREN,HUVEN SAMT BAKLUCKAN ALLTSÅ MER ÄN JAG FANN. DE HADE KUNNAT FIXA DET JAG HITTAT OCH VÄNTAT UT ROSTSKYDDSGARANTINS SLUT,MEN DE BYTTE SAMTLIGA DELAR MOT NYA OCH LACKADE OM HELA BILEN FÖR ATT SLIPPA LACKSKILLNADER. KOSTNADEN FÖR DETTA VAR CA 40000 KRONOR OCH JAG BETALADE 0 KR FÖR DETTA.

SLUTSATSEN ÄR ATT JAG KOMMER KÖPA NÄSTA NYA BIL AV BMW PGA DERAS UTOMORDENTLIGA KUNDBEMÖTANDE OCH SERVICE. VW DÄREMOT KÖPER JAG INGEN NY BIL AV OCH VI SOM TÄNKER SÅ BLIR NOG FLER,ELLER HUR?

VW SKA MAN KÖPA DE GAMLA KULTBILARNA SOM MAN KAN MEKA SJÄLV,DE NYARE KAN DE BEHÅLLA. KOMMER SÄKERT FÅ MOTHUGG MEN SÅ KÄNNER JAG IALLAFALL.....

SLUTSATS,OM BMW KAN FIXA MIN 01:A FÖR 40000 SÅ BORDE VW KUNNA ÅTGÄRDA DIN FRAMVAGN SAMT NYA DÄCK. DETTA ÄR EN PISSUMMA FÖR EN SÅDAN JÄTTEFABRIKÖR,SÄGER DE NEJ SÅ GÅR DU TILL TIDNINGAR OCH KONSUMENTOMBUDSMANNEN. DETTA KOMMER NATURLIGTVIS STÅ DEM DYRT MEN DE KAN DE HA MED SÅDAN USEL KUNDPOLICY.

LYCKA TILL OCH STÅ PÅ DIG!

[GT-flickan]

Tack för svaren allihop!

Jag skulle ha kollat bilen när jag hämtade den, men godtrogen som jag var tänkte jag att är det nåt problem så fixar Din bil det utan trassel. Det var det jag tänkte var så bra med att köpa en ny bil, att kunna få hjälp med bilen, korkat i efterhand Visst hade det inte kostat dem mkt pengar, lustigt med tanke på att min sambo har köpt ett antal dyra arbetsbilar till sin firma från just den återförsäljaren. Jag kommer att prata med försäljaren vi har köpt bilarna av som är bortres, än så länge har jag bara pratat med verkstaden. Just nu har jag en tanke att sälja bilen innan något värre fel uppstår, jag har inga höga tankar alls längre om Din bils vilja att åtgärda garantifel. Trist eftersom jag verkligen gillar bilen. Funderar på skaffa en beggad BMW istället, det skall hur som helst vara ett märke som hjälper sina kunder. Nej, det blir ingen mer VW för min del....

[BlackJack]

Hej!

Jag hade oxo sne ratt vid leverans. Påpekade detta efter cirka 300mil och de tog in bilen. Blev liiite bättre men jag blev inte nöjd . Stuntade i att lämna in igen pga allt strul med lämna, ta ledigt från jobb osv osv.... Väntar tills jag sänkt bilen med hjulinställning

Mvh

[BlackJack]

Sänkt bilen nu och gjort en hjulinställning där jag fått värdena på papper. Korrekta värden men ratten fortf sne.... Nu när jag tänker efter så blev min bil tillverkad strax efter Oktoberfesten

Blir till och demontera ratten och justera den själv.